class-deal
ברוכים הבאים , Welcome , ترحيب. האתר מאובטח בהגנות המחמירות ביותר שימו לב כי בכל דיל יש מגוון תמונות נרחב לבחירה כשגוללים את הדף מטה. לכל הזמנה ביטוח מלא, אלבומי התמונות מתעדכנות,

שאלות ותשובות נפוצות

הזמנתי את המוצר מתי הוא אמור להגיע אלי ?

הזמן למישלוח החבילה מחו"ל עד להגעה לדואר הוא בין 12-35 ימי עסקים (לא כולל שיש שבת),  

הספקים רואים ישירות את ההזמנה , ויוצאים למזמין בתוך 2 ימים.  לכל הזמנה ביטוח מלא להגעה 

 

איך אני יודע מה מס' המעקב של החבילה שלי שנשלחה אלי מחו"ל בדואר,  או ברצוני לברר מה קורה עם ההזמנה שלי?  שעבר כבר זמן :

 

יש להיכנס ללשונית "שירות לקוחות"   https://class-deal.co.il/customer-service.html  ולמלא את טופס המייל באתר

ולציין: שם מלא ,  וכתובת מייל תקינה שבה בוצעה ההזמנה.

פנייתכם תיענה בהקדם וישלח אליכם במייל מס' המעקב וקישור איך לבדוק באתר הדואר מה מצב החבילה שבדרך אליכם.

 

מה הכוונה של המשפט  " יש לציין כי הסחורה המוצגת הינה  של הספק בחו"ל, ואינה חוסה תחת הגנת סימן המסחר של בעל המותג בישראל." ?

הכוונה היא שאין כל קשר ליבואן הרשמי ובעל המותג בישראל, הן לפרסומיו והשקעותיו בישראל ואין פעילות או מלאי בישראל.

 

איך אני יודע איזה מידה לבחור?

עדיף לבחור את המידה הסטנדרטית שהינכם רגילים, במידה ארופאית ואו אמריקאית, באם יש צורך בביגוד במידה יותר אנו נתאים  זאת אוטומטית.

לדוגמא אם המידה שלכם היא M ואנו יודעים ש M=L מבחינת הגזרה . אנו נשים אוטומטית L.

 

 

אם אני לא שבע רצון מהמוצר איך אני מחזיר?

ניתן להחזיר את החבילה בקיזוז דמי משלוח בחלק מהמקרים  כפי שמצויין בכל דיל באתר,

ולהחזיר למדינה שנשלח המוצר ליעד לראשונה ,לרוב אין מלאי להחזרות והחלפות

 

האם יש ביטוח ואחריות על החבילה הנשלחת?

כן יש ביטוח מלא על החבילה, וכספכם מובטח לקבלת החבילה.

 

אני מתקשה להזמין מס' מוצרים בו זמנית באתר האם ניתן להזמין טלפונית ?

כן ניתן להעזר בנו להזמנה.

 

איך אני מזמין פריט אני לא מצליח ?

בדף הבית רשום  המילה "הרשמה "  נרשמים לאתר לאחר מכן נכנסים לדיל שמעניין אתכם 

בוחרים את התמונה הרצויה שימו לב שיש מס' סידורי לכל תמונה בצבע אדום או שחור מלמעלה, כשלוחצים על התמונה היא מוגדלת,

לאחר בחירת הדגם ומספר התמונה,  לוחצים  על "הזמן עכשיו" ממלאים את הפרטים ומס' הדגם שברצונכם להזמין. 

לאחר מכן מגיעים לדף תשלום מאובטח אשר מספר האשראי לא נשמר בנתונים של האתר.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

בחר קטגוריה: